医療法人徳真会グループは2020年6月現在、国内に31カ所、海外に11カ所の歯科クリニックを設立し、その他提携先も含め世界各国に拠点があり、約1,300名のスタッフが年間80万人の患者さまの診療に携わっています。
これからも患者さまに愛され続ける徳真会グループであるように、常に時代先駆の医療グループの創造を目指しています。

徳真会グループでは日本のデンタルクリニックで初めて、大学病院レベルの消毒滅菌システムを導入した医療グループです。患者さまに安心して治療を受けていただくために、徹底した感染管理を行っております。

徳真会グループでは1981年にまつむら歯科医院オープン当初より、歯科技工部門ワールドラボと連携し今日でも大変珍しい歯科技工物（かぶせ物、つめ物、入れ歯など）の内部受注製作システムを導入しております。患者さまの体の一部になる歯科技工物の材料や金属類は薬事法の許可を受けた高品質かつ安全な材料のみを使用しております。当然、歯科技工士は日本のライセンスを取得した技工士のみが作業を行っており、密な連携を診療所スタッフと行いながら、患者さまの治療に携わっております。

徳真会グループでは、明るい笑顔と心のこもったあいさつで患者さまをお迎えできるよう、定期的な接遇研修や人間力を鍛える研修を行いっています。患者さまと円滑なコミュニケーションをとれるようにすることで、満足してご帰宅いただけるよう努めて参ります。

耳の不自由な方にも安心して歯の治療を受けていただけるように、「コミュニケーションカード」をご用意し、治療の説明、お薬の説明、治療後の注意点などをご説明させていただいております。また、いつでも筆談で対応が行えるように、準備をしてお待ちしております。患者さまの視点に立てるようなクリニック創りを目指せるように、スタッフ研修にも手話の研修を取り入れております。

徳真会グループは新潟県、宮城県、東京都、大阪府、福岡県に医院があり、患者さまの引っ越しや出張の際にもご利用いただくことが可能となっております。

目黒歯科クリニックでは、患者さまに安心して治療を受けていただけるよう、快適にお過ごしいただける待合室、完全個室の診察室をご用意しております。また、先進機器の導入、感染管理の徹底に努めています。

1992年に徳真会グループでは、日本の歯科医院で最初にカルテ開示を行いました。歯科治療は、患者さまにとって見えない部分を治療することになり、どういった治療をしたのか、なぜ費用が掛かっているのかが伝わりにくかったためです。現在では電子カルテシステムを全ての診察台に設置し、患者さまにお口の状態を一緒に確認していただくことができます。さらに情報公開の徹底を行い、患者さまにとって分からない部分が完全になくなることを目指しております。